Suporte Técnico
Atendimento a usuários, diagnóstico de problemas, acesso remoto, Windows, Linux, redes básicas, documentação de chamados e resolução estruturada de incidentes.
PARA RECRUTADORES
Perfil técnico para Suporte, Redes, Infraestrutura e Segurança
Atuação voltada a Suporte Técnico, Redes, Infraestrutura e Segurança da Informação, com evolução prática em laboratórios, documentação técnica e fundamentos de SOC/Blue Team.
Suporte Técnico
Redes
Infraestrutura
Blue Team
Tenho experiência prática com atendimento ao cliente, diagnóstico de problemas, suporte a sistemas, hardware, redes e documentação técnica. No meu portfólio, apresento laboratórios documentados em Linux, Windows Server, Wazuh, Suricata, pfSense, Wireshark, CrowdSec e ambientes virtualizados, demonstrando aprendizado aplicado e organização técnica.
POSICIONAMENTO
Oportunidades que busco
Infraestrutura Júnior
Ambientes virtualizados, servidores Linux e Windows, logs, serviços, organização de ambientes de laboratório, troubleshooting e boas práticas de documentação.
Redes Júnior
Fundamentos de TCP/IP, DNS, DHCP, NAT, firewall, análise de pacotes, pfSense, Wireshark e conectividade entre dispositivos e serviços.
Segurança / SOC N1
Estudos práticos com SIEM, IDS/IPS, análise de logs, alertas, eventos de segurança, Sysmon, Wazuh, Suricata, CrowdSec e fundamentos de Blue Team.
DIFERENCIAIS
Competências que levo para o ambiente profissional
Atendimento e comunicação
Experiência lidando com clientes, entendendo problemas técnicos, explicando soluções de forma simples e mantendo uma postura organizada durante o atendimento.
Troubleshooting
Capacidade de investigar falhas, testar hipóteses, consultar logs, validar conectividade e documentar o caminho até a solução.
Documentação técnica
Registro de laboratórios, comandos, evidências, validações e aprendizados em GitHub, transformando estudo em material técnico revisável.
Aprendizado contínuo
Rotina de estudos com foco em prática, fundamentos de redes, Linux, infraestrutura, segurança da informação e evolução para SOC/Blue Team.
PRINCIPAIS LABORATÓRIOS
Evidências práticas do meu aprendizado
Wazuh SIEM/XDR
Laboratório de SIEM/XDR com agentes Linux e Windows, coleta de logs, análise de eventos, validações e documentação de incidentes.
SIEM
SOC
Blue Team
Logs
Ver laboratório
Windows Server + Sysmon
Telemetria Windows com Sysmon, auditoria avançada, PowerShell logging e integração com Wazuh para análise em contexto SOC.
Windows Server
Sysmon
Event Logs
Ver laboratório
Suricata IDS/IPS
IDS/IPS para análise de tráfego, geração de alertas, leitura de logs, regras customizadas e integração ao SOC Home Lab.
IDS/IPS
Network Security
Detection
Ver laboratório
pfSense
Firewall virtualizado para estudos de WAN, LAN, NAT, DHCP, regras de acesso e infraestrutura de redes.
Firewall
NAT
DHCP
Redes
Ver laboratório
COMPETÊNCIAS TÉCNICAS
Tecnologias e fundamentos em desenvolvimento
Redes e conectividade
TCP/IP, DNS, DHCP, NAT, firewall, análise de pacotes, troubleshooting de conectividade e segmentação de rede.
Sistemas e infraestrutura
Linux, Windows Server, VMware Workstation, serviços, logs, terminal, PowerShell, SSH e organização de ambientes técnicos.
Segurança e Blue Team
Wazuh, Suricata, CrowdSec, Sysmon, SIEM, IDS/IPS, análise de logs, eventos de segurança e fundamentos de SOC.
Documentação e versionamento
Git, GitHub, README técnico, evidências de laboratório, organização de projetos e documentação de processos.
CONTATO
Links profissionais
Para avaliação do meu perfil, os principais materiais estão disponíveis no currículo, GitHub, LinkedIn e nos laboratórios documentados neste portfólio.